Наверх
2014-06-11 13:32:37 Асбестовский отдел Управления Роспотребнадзора (Асбестовский отдел Управления Роспотребнадзора)

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ВАС ЗАТОПИЛИ СОСЕДИ?

 1. Составляем акт.Необходимо документально зафиксировать факт затопления (залива) квартиры. Это необходимо сделать даже в том случае, если виновник признает свою вину.  В случае, если виновник в письменной форме подтверждает факт причинения ущерба и сумму данного  ущерба — можно обойтись и без составления акта. Акт составляется в произвольной форме комиссионно. В состав комиссии следует включить:
— собственника затопленной квартиры либо его представителя;
— собственника либо владельца квартиры (например, нанимателя), из которой произошло затопление
(протекание);
— представителя организации, осуществляющей управление данным многоквартирным домом (привлекать для составления акта о затоплении квартиры любую иную управляющую организацию
нельзя).
В акте указывается:
— где произошло затопление, площадь данного затопления и причиненные затоплением  повреждения;
— размер (в квадратных метрах) повреждений покраски (побелки) потолка, либо иного потолочного покрытия;
— детальный перечень иного поврежденного имущества (мебель, бытовая техника и т.д.);
— степень поврежденного имущества;
— причина затопления;
— причинно- следственная связь между выявленной причиной затопления и причиненными повреждениями.
2. Определяем виновного. За стояки холодного и горячего водоснабжения до первого отключающего устройства либо запорно-регулировочного крана, расположенных на ответвлениях (отводах) от стояков в квартире (включая данные устройства и краны), отвечает организация, осуществляющая управление данным многоквартирным домом. А за все, что расположено в квартире после указанных отключающих устройств и запорно-регулировочного крана, отвечает собственник квартиры.
3. Предъявляем требования. Если потерпевшая сторона и виновник затопления определили сумму причиненного затоплением ущерба, виновное лицо в добровольном порядке согласно возместить данный ущерб, то потерпевшей стороне следует позаботиться о письменной фиксации достигнутых договоренностей.
Если виновник затопления отказывается в добровольном порядке возмещать причиненный затоплением ущерб либо не согласен с размером ущерба, то в этом случае должна быть произведена независимая оценка причиненного ущерба в соответствии с Федеральным законом от 29.07.1998 № 135-ФЗ «Об оценочной деятельности в Российской Федерации».
Следует иметь ввиду, что составление сметы на восстановительные работы не является доказательством, достаточным для установления размера причиненного ущерба. Поэтому необходимо обращаться только в оценочные компании или к индивидуальным оценщикам, действующим в соответствии с указанным законом.
Итак, если вопрос в добровольном порядке не решен, то потребитель имеет право подать исковое заявление в суд. Если размер  требований составляет менее 50 000 рублей, то иск необходимо подавать мировому судье, если более 50 000 рублей — в районный или городской  суд. Наряду с ущербом, пострадавшее лицо может потребовать с виновного компенсацию морального вреда и судебные расходы, к которым, в частности, относятся расходы на оплату услуг юристов, представляющих интересы истца в судебном разбирательстве.                                                                                                                         Главный специалист –эксперт  по защите прав потребителей Асбестовского Территориакльного отдела Управления Роспотребнадзора по Свердловской области  Дерябина  М.Н.


Всегда свежие Новости Асбеста на нашем сайте. База предприятий и Асбест Магазины
Правила подачи объявлений - Доступ к личной информации - Условия ограничения ответственности
Rambler's Top100