Наверх
2016-09-01 10:58:05 Асбестовский отдел Управления Роспотребнадзора (Асбестовский отдел Управления Роспотребнадзора)

О надзоре за оказанием населению платных образовательных услуг в 2016 году.

Асбестовский отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области информирует о проведенных проверках за 8 месяцев этого года в отношении субъектов, оказывающих платные образовательные услуги, проведено 6 плановых проверок в отношении:
1.    Муниципального автономного образовательного учреждения дополнительного образования детей «Детский оздоровительно-образовательный лагерь «Искорка» городского округа Рефтинский;
2.    Муниципального автономного учреждения дополнительного образования «Рефтинская детская школа искусств»;
3.    Муниципального бюджетного учреждения дополнительного образования «Асбестовская детская художественная школа»;
4.    Муниципального автономного дошкольного образовательного учреждения «Детский сад общеразвивающего вида с приоритетным осуществлением деятельности по физическому развитию детей № 62» Асбестовского городского округа;
5.    Частного образовательного учреждения «Рефтинская автомобильная школа»;
6.    Муниципального бюджетного образовательного учреждения дополнительного образования детей Малышевская школа искусств.
При проведении вышеуказанных плановых проверок выявлены следующие нарушения по защите прав потребителей:
1. в помещениях, предназначенных для оказания образовательных услуг учреждения, где курение табака запрещено, по настоящее время не размещен знак о запрете курения, обозначающий территории, здания и объекты, где курение табака запрещено, и вплоть до момента проведения проверки допущено его отсутствие;
2. допускается оказание платных образовательных услуг гражданам-потребителям при отсутствии на вывеске информации для потребителей о месте нахождения (адресе) организации и   режиме работы оказываемых услуг;
3. в договорах на оказание платных образовательных услуг, включены условия, ущемляющие установленные законом права потребителя, а именно:
— изменение стоимости в разрез с действующим законодательством;
— расторжение договора на оказание услуг, без возмещения заказчику убытков.
— ограничивают права лиц, имеющих право на получение образования определенного уровня и направленности, в виде отказа в заключении договора по причине нарушения учащимся требований гражданского законодательства;
— уменьшение объема часов обучения;
4. не обеспечено обязательное наличие (допущено отсутствие в договорах на оказание платных дополнительных образовательных услуг с гражданами-потребителями) необходимой для данных потребителей и достоверной информации в виде:
— сведений о месте жительства и телефоне обучающегося;
— сведений о виде, уровне и (или) направленности образовательной программы (части образовательной программы определенного уровня, вида и (или) направленности);
— сведений о сроке освоения образовательной программы;
— сведений о виде документа (при наличии), выдаваемого обучающемуся после успешного освоения им соответствующей образовательной программы);
— сведений о порядке изменения договора;
— сведений об ответственности исполнителя, заказчика и обучающегося;
— в виде сведений о полной стоимости образовательных услуг;
— о правах заказчика и обучающегося.

    По результатам проверок составлен 21 протокол по статьям 6.3, 6.4, ч.1 ст. 6.7, ч.1 ст.6.25, ч.1 ст. 14.4, ч.1 ст.14.8, ч.2 ст.14.8, ч. 1 ст. 14.5 Кодекса РФ об административных правонарушениях. Вынесено Постановление об административном наказании в виде штрафов на общую сумму 30000 рублей, кроме этого 7 протоколов в стадии рассмотрения.

Кроме этого проведены 2 внеплановые проверки (по контролю предписания), в отношении:
— Муниципального казенного образовательного учреждения для детей, нуждающихся в психолого-педагогической и медико-социальной помощи, городского округа Заречный „Центр психолого-педагогической реабилитации и коррекции“;
— МБОУ ДО „Центр детского творчества имени Н.М. Аввакумова“ Асбестовского городского округа.
    По результатам проверок все пункты предписаний выполнены, замечаний не было.

    В 2016 году письменных обращений граждан, а также обращений граждан в ходе личного приема по поводу некачественного оказания платных образовательных услуг не поступало.

Главный специалист-эксперт по надзору защиты прав потребителей Асбестовского отдела Управления Роспотребнадзора по Свердловской области Дерябина М.Н.

Скоро будет выложено Расписание автобусов Асбест. Много разных Фотографии Асбеста можно найти на сайте
Правила подачи объявлений - Доступ к личной информации - Условия ограничения ответственности
Rambler's Top100