Наверх
2016-10-28 09:46:09 Асбестовский отдел Управления Роспотребнадзора (Асбестовский отдел Управления Роспотребнадзора)

 О надзоре за оказанием туристическими услугами в 2016 году.

Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области в городе Асбест и Белоярском районе информирует о проведенных проверках за 9 месяцев 2016 г. в отношении  субъектов, оказывающих  туристические  услуги. За данный период проведено 10 проверок все проверки внеплановые, в отношении:
1.ИП Разенко Светлана Владимировна,
2.ООО «Краски Мира»,
3.ИП  Зотовой Натальи Владимировны,
4.ООО «Альфа-тур»,
5.ООО «Асбестовское бюро путешествий и экскурсий „Евразия“,
6.ООО „Альтернатива“
7.ООО «ТУР ПЛЮС»
При проведении вышеуказанных плановых проверок выявлены следующие нарушения по защите прав потребителей:
1. отсутствует в договорах на реализацию туристского продукта заключенных  с гражданами-потребителями необходимая для данных потребителей и достоверная информация: 
— о полном  наименовании туроператора;
— об общей цене туристского продукта в рублях;
— о  номере, дате и сроке действия договора страхования ответственности туроператора или банковской гарантии;
— о  наименовании, адресе, почтовом адресе организации предоставившей финансовое обеспечение,
— об условиях проживания (о категории средства размещения);
— о правах сторон;
— о способах связи с туроператором (номера телефонов, факсов, адрес сайта в информационно-телекоммуникационной сети „Интернет“, адрес электронной почты);
               2. в договорах на оказание платных образовательных услуг, включены условия, ущемляющие установленные законом права потребителя, а именно:
— штрафные санкции в виде неустойки в соответствие с условиями Туроператора у которого забронирован турпакет;
— споры передаются на рассмотрение в судебный орган по месту нахождения ответчика;
— об отказе в возврате стоимости чартерных авиабилетов и авиабилетов на регулярные рейсы с невозвратным тарифом независимо от срока отказа от тура.
             3. отсутствие установленной информации на вывеске, расположенной на входе в туристическую фирму.
 По результатам проверок составлено 5 протоколов по статьям  ч. 1 ст. 14.5, ч.1 ст.14.8,  ч. 1 ст. 19.5 Кодекса РФ об административных правонарушениях. Вынесены Постановления об административном наказании в виде штрафов на общую сумму 7500 рублей.Начальник Асбестовского отдела Управления ФС по надзору в сфере защиты прав
потребителей и благополучия человека И.Б. Хованов

Много разных Фотографии Асбеста можно найти на сайте. Сайт города Асбест Свердловская область
Правила подачи объявлений - Доступ к личной информации - Условия ограничения ответственности
Rambler's Top100